Hodnocení obchodu

5,0 505 hodnocení
5
488x
4
14x
3
2x
2
0x
1
1x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 6.6.2024
+ všechno v pořádku

Avatar autora | 2.6.2024
+ cena
+ rychlost

nelze platit kartou
Avatar autora | 22.5.2024
+ Rychlost vyrizeni.
+ Dalsi zbozi dohlaseno telefonicky a ihned potvrzeno.

Avatar autora | 19.5.2024
Zatím spokojenost.
Avatar autora | 11.5.2024
byla jsem nadšena. Poněkud jsem "zvrzla" objednávku, zavolali mi a opravili ji. Tím mi ušetřili dost peněz. Tuto ochotu kvituji opravdu s povděkem.
Avatar autora | 29.4.2024
+ superrychlé doručení
+ nízká cena

Avatar autora | 25.4.2024
+ rychlost dodání
+ cena
+ komunikace obchodu, k problémům se stavili konstruktivně čelem
+ odstoupení od kupní smlouvy proběhlo v pořádku, velká vstřícnost ohledně zpětné dopravy od obchodu kvůli nadměrné váze/rozměrům
+ ochota personálu obchodu doplnit informace o výrobku
+ vrácení peněz zpět ještě v den doručení balíku přepravcem
- prodejna je v mém případě daleko pro řešení problémů či dopravě objemnějších zásilek, obchod ale problémy řeší je i přes telefon/mail velmi ochotně a věcně
- rozbalení krabice kvůli štítku zboží - spíš padá na hlavu distributora, aby krabice měly štítek a mohly zůstat originál zabalené až k zákazníkovi

Zboží dorazilo hned a originál zabalené, jedna strana krabice rozlepena kvůli zjištění čísla výrobku DeWALT DWS-QS č. 71281. Tento výrobek, zřejmě vinou distributora v ČR, jelikož i v jiném obchodě vypadal obdobně, neměl kvalitně zpracované sváry. Zřejmě jde o běžnou výrobní vadu. Můj kus ovšem navíc neměl funkční XPS lampu, proto jsem od smlouvy odstoupil ve 14 denní lhůtě. Balík mi bohužel kvůli vysoké váze nechtěla přijmout Česká Pošta, obchod zařídil ochotně odvoz balíku pomocí svozu DPD. I když jsem výrobek vrátil, takto si představuji, že internetový obchod má fungovat.
Avatar autora | 22.4.2024
+ Rychlé doručení a skvělý zákaznický přístup.
+ Reklamace bez problémů. Zlomila se mi osa kol u sekačky, jakmile jsem to napsal obchodu, hned mi volal pán, že ma 2 řešení. Buď jim poslat sekačkua oni to odešlou výrobci k opravě nebo mi pošlou nahradní díl. Zvolil jsem díl a ještě ten den to odeslali a druhý den jsem ho měl doma. Bez jakýchkoli řečí.
+ Zeptal jsem se na strunovky, čekal jsemže mi doporučí alespoň středně drahou, ale byl jsem velmi mile překvapen. Zeptali se mě, jak to budu využívat, a doporučili mi dokonce nejlevnější variantu s tím, že pro mé účely bude naprosto dostatečná.
- Nevýhodu obchodu nevidím žádnou. Reklamace, kterou jsem řešil neb,la kvůli prodejci, ale kvůli výrobci.

Skvělý obchod se super přístupem.
Avatar autora | 13.4.2024
+ Rychlost, spolehlivost

Avatar autora | 2.4.2024
+ Standartní obchod
- 00

Avatar autora | 1.4.2024
+ Dobré ceny
+ Rychlé dodání

Avatar autora | 13.3.2024
+ Zboží přišlo hned druhý den

Avatar autora | 28.2.2024
+ Rychlost, spolehlivost

Avatar autora | 26.2.2024
+ Spokojenost

Avatar autora | 22.2.2024
+ rychlost a spolehlivost

Avatar autora | 12.2.2024
Dobré , rychlé jednání, příznivá cena
Avatar autora | 7.2.2024
+ dobrá cena, komunikace, rychlost dodání

Avatar autora | 2.2.2024
+ nízká cena
+ rychlost dodání

Avatar autora | 31.1.2024
Vše v pořádku. Jeden den objednáno a zaplaceno, druhý den odesláno, třetí den dorazilo. Tloušťkovačka i bruska fungujou, jak bych od DeWaltu čekal. Jen bych měl dvě doporučení, jak éšop vylepšit: 1/ přidat na stránky hodinu, do kdy nutno objednat a připsat platbu, aby se stihlo expedovat týž den, a 2/ při e-mailové či telefonické komunikaci bych čistě staromilecky ocenil, když se dotyčný pracovník normálně podepíše jménem, např. „Vendelín Měchura, tým NářadíProVás“. Já jako živnostník s Vámi taky komunikuju pod svým jménem a při registraci na stránkách vyplňuju všechno možné, od jména, iča, diča, adresy, až div né po číslo trenýrek. Jinak máte dojem, že si píšete s automatem, Centrálním Mozkem Lidstva nebo – jak je dnes v módě – s uměle inteligentní nafukovací pannou :P Jinak vše OK, doporučuji.
Avatar autora | 15.1.2024
+ Velká ochota